温州似仔电子科技有限公司

童虎CRM ERP

服務支持

售前支持:提供技術咨詢、技術資料、產(chǎn)品試用 電話:400-806-3969 售后支持:系統(tǒng)使用幫助、問題答疑、功能升級 電話:18515886915 個性化開發(fā): 提供企業(yè)需要溝通,建議,以及需求的確認,電話:400-806-3969
服務宗旨
專業(yè)
童虎軟件提供專業(yè)的咨詢和系統(tǒng)實施服務;公司具有專業(yè)的咨詢專家和經(jīng)驗豐富的實施服務工程師;具有專業(yè)的項目管理方法和手段;800家成功用戶的實施服務經(jīng)驗更是積累了豐富的專業(yè)知識和方案能力。
快速
由童虎軟件專業(yè)的技術人員采用多種服務手段為用戶提供服務,力求使用戶的需求在很短的時間內(nèi)得到解決。
電話熱線服務: 售前咨詢電話:400-806-3969
   售后服務電話:18515886915
   承諾在接到電話40分鐘之內(nèi)回復解決方案。
電子郵件響應: 售后服務部E-mail:service@toohuu.com
   接受技術問題或非技術建議和意見;承諾24小時內(nèi)給予回復。
在線服務響應: 12小時在線售后服務QQ:635024772 (周一至周五 9:00- 18:00)
   接受技術問題或非技術建議和意見;不能當場解決的問題,承諾24小時內(nèi)給予回復。
遠程服務響應: QQ遠程協(xié)助,承諾在接到服務要求24小時內(nèi)回復; 
定期客戶回訪: 售后人員定期以電話或電郵的方式對客戶回訪,詳細了解軟件系統(tǒng)的應用情況和其它需求, 24小時內(nèi)將用戶的需求反饋到技術支持部門并為客戶提供合理的解決方案。
通過童虎科技軟件網(wǎng)站,可以隨時了解公司的發(fā)展及產(chǎn)品的更新情況,我們將盡自己的努力為用戶提供更多常見問題的解決辦法,提高了服務效率。
 
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